起在网上购物时被诈骗的投诉

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我们的购买量有所增长，尤其是年轻客户，尤其是牛仔布、休闲装和街头服饰领域。对于 / 秋冬季节，我们希望在刺绣和婚纱方面扩大共识。”节省、速度和安全：意大利人热爱电子商务 年 月 日 如今，大约有 万消费者选择通过网络进行购买。根据 Federconsumatori 的说法，平均“折扣”为 %，但不同类别之间差异较大 资料来源：共和报 快速、舒适，最重要的是经济。这也是为什么越来越多的意大利人（目前约有 万）选择电子商务。



年，该行业的营业额达到亿欧元，比年增长%，比亚马逊、Netflix和Spotify等大型国外平台更具优势。但它对消费者来说值多少钱？ Federconsumatori 对网络上销售的产品价格进行了首次调查，通过比较“真实”商业机构的平均价格与主要在线商店 特殊电话号码数据 橱窗中显示的价格，发现平均购买成本节省了 %，根据产品类别的不同，存在很大差异。 个人护理产品是最方便在网上购买的产品：与在商店购买的产品相比，价格差异最多可减少 %。









例如，一瓶洗发水在电子商务网站上的售价最高可降低 %，而粉底则接近 -%。 即使在服装领域，也可以找到方便的优惠：一双运动鞋的节省百分比低于 %，而优雅鞋类的节省百分比则高达 %。对于儿童产品和技术等其他类别，“实体”商店和电子商店之间的差异大大减弱，即使在遍布全国的销售点，这些类别的竞争 - 特别是高科技 - 也非常激烈。 然而，鉴于这些节省，Federconsumatori 警告说：闪光的并非都是金子，骗局总是潜伏着。 年（最新可用数据），用户提出了。